ZEZULA CLUB (inaczej „program lojalnościowy“ lub tylko „program“) to program lojalnościowy stworzony dla klientów spółki SNOWBOARD ZEZULA s.r.o. z siedzibą: Palackého třída 170, 612 00 Brno, NIP: CZ26947439, zarejestrowanej w rejestrze działalności gospodarczej, oddział C, wsuwka 47606, przy Sądzie Rejonowym w Brnie. Celem programu jest oferowanie wygód klientom regularnie kupującym w sklepie SNOWBOARD ZEZULA. Klient może dobrowolnie zostać członkiem klubu poprzez rejestrację w programie lojalnościowym.
I. BYCIE CZŁONKIEM
I.I. Program lojalnościowy umożliwia klientom sklepu SNOWBOARD ZEZULA korzystanie ze zniżek i kuponów na zakupy. Klient zyskuje dostęp do zniżek i kuponów przez regularne zakupy i zbieranie punktów.
I.II. Członkiem ZEZULA CLUBU może zostać każda osoba fizyczna, która ukończyła 13 lat, posiada podstawową zdolność prawną i która zarejestruje się w programie lojalnościowym.
I.III. Przez rejestrację w programie lojalnościowym ZEZULA CLUB klient wyraża zgodę na regulamin programu ZEZULA CLUB i na przetwarzanie danych osobowych. SNOWBOARD ZEZULA zobowiązuje się do korzystania z danych osobowych wyłącznie w celu realizacji programu ZEZULA CLUB i nieprzekazywania ich stronom trzecim.
I.IV. Podczas rejestracji klient powinien udostępnić prawdziwe dane.
I.V. Zbieranie punktów i korzystanie ze zniżek dotyczy sklepu w Brnie i sklepu internetowego SNOWBOARD ZEZULA.
II. ZBIERANIE PUNKTÓW
II.I. Członkowie programu lojalnościowego ZEZULA CLUB zdobywają punkty podczas każdych zakupów. Kiedy zdobędą pewną ilość punktów, otrzymują zniżkę. Im więcej punktów klient posiada, tym wyraźniejsze zniżki otrzymuje i może korzystać z lepszych wygód.
II.II. Podczas każdych zakupów w sklepie SNOWBOARD ZEZULA klient zdobywa punkty, których ilość odpowiada końcowej kwocie za zakupy (1 zł = 1 punkt). Im więcej punktów, tym większa zniżka. Maksymalna możliwa zniżka to 18%.
II.III. Doliczanie punktów na koncie klienta przebiega maksymalnie do 24 godzin od ostatnich zakupów.
II.IV. Aktualną ilość punktów można sprawdzić po zalogowaniu się na konto klienta na stronie internetowej SNOWBOARD ZEZULA.
II.V. Zdobyte punkty są ważne przez 2 lata (730 dni kalendarzowych) od ich zdobycia. Zatem robiąc zakupy, możesz skorzystać ze zniżki, która odpowiada ilości punktów zdobytych za ostatnie 2 lata (maksymalna zniżka to 18%, zobacz tabelkę). Punkty zdobyte przed 2 laty zostaną odliczone z twojego konta.
II.VI. W ramach jednego konta ZEZULA CLUB zakupy mogą robić więcej niż jedna osoba.
II.VII. Całkowita wartość zamówienia, która odpowiada ilości zdobytych punktów, zawiera całkowitą cenę towaru z VAT i cenę za dostawę.
II.VIII. Punkty zdobyte za towar, który został zwrócony w ciągu 14 dni, zostaną odliczone z twojego konta. W przypadku reklamacji punkty nie zostaną odliczone.
III. KORZYSTANIE ZE ZNIŻEK
III.I. Zniżkę można wykorzystać tylko do zakupu towaru, który nie jest objęty inną zniżką, do korzystania z naszej wypożyczalni i serwisu.
III.II. Zniżki nie można wykorzystać podczas zakupu kompletu, kuponów podarunkowych, towaru objętego zniżką, wyprzedaży ani ofert specjalnych.
III.III. Zniżki się nie sumują i nie można korzystać z nich wstecz.
III.IV. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w systemie zniżek.
IV. KONIEC CZŁONKOSTWA
Twoje członkostwo w programie ZEZULA CLUB może zostać zakończone z następujących powodów:
IV.I. Sam zdecydowałeś się przestać być członkiem.
IV.II. Nie dotrzymałeś regulaminu ZEZULA CLUB.
IV.III. Nie życzysz sobie, aby przetwarzano twoje dane osobowe.
IV.IV. W ciągu ostatnich trzech lat nie zrobiłeś żadnych zakupów w sklepie SNOWBOARD ZEZULA.
IV.V. Nie będąc członkiem ZEZULA CLUBU, nie masz możliwości korzystania z dotychczas niewykorzystanych zniżek i nie otrzymujesz informacji o nadchodzących imprezach i nowościach.
IV.VI. Po zakończeniu członkostwa nie można reaktywować konta ani odzyskać punktów, które na nim zebrałeś.
V. ZMIANA REGULAMINU
V.I. SNOWBOARD ZEZULA zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu lub do anulowania programu lojalnościowego ZEZULA CLUB. Członkowie ZEZULA CLUB zostaną o tych zmianach poinformowani z wyprzedzeniem jednego miesiąca.
V.II. Ten regulamin wchodzi w życie dnia 15 września 2024 roku.
VI. ZNIŻKA NA LEGITYMACJĘ ISIC I ZEZULA CLUB
VI.I. Jeżeli posiadasz legitymację ISIC, ITIC lub IYTC, masz możliwość skorzystania z 10% zniżki podczas zakupów w naszym sklepie. Kupując w sklepie internetowym, musisz wpisać numer legitymacji.
VI.II. Ze zniżki na ISIC nie można skorzystać podczas zakupu towaru, który objęty jest inną zniżką.
VI.III. Zniżka nie sumuje się z innymi zniżkami ani z zniżkami uzyskanymi w ramach programu lojalnościowego.
VI.IV. Ze zniżki powiązanej z legitymacją ISIC, ITIC lub IYTC polecamy korzystać tylko wtedy, gdy na twoim koncie ZEZULA CLUB nie masz wystarczającej ilości punktów upoważniającej cię do korzystania z ponad 10% zniżki.