Niezależny internetowy doradca handlowy Heureka.cz, który zbudował system oceny sklepów internetowych na bazie informacji od ich realnych klientów, nadał na podstawie długoterminowych pozytywnych recenzji naszemu sklepowi SNOWBOARD ZEZULA s.r.o. prestiżowy certyfikat: "Zweryfikowane przez klientów". Nagroda świadczy o jakości usług świadczonych przez nasz sklep internetowy. Oceniać mogli jedynie potwierdzeni klienci, czyli ci, którzy zrobili zakupy w naszym sklepie internetowym. snowboard-zezula.pl.
98 % klientów poleciło by nasz sklep swoim znajomym
100 % klientów otrzymało towar do 10 dni od zamówienia
90 % Ocena całkowita : 4.5 gwiazdki z 5
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
Obchod má široký výběr zboží, pokud se vydáte na prodejnu, tak vám dokáží ve všem poradit, hlavně to jsou zaměstnanci, kteří sporty sami dělají, takže jim rozumí.
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
+ rychlost bez výhrad
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
Skvělý servis, rychlé řešení reklamaci, mohu jen doporučit:-) děkuji
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
80 % Ocena całkowita : 4 gwiazdki z 5
Zpravidla velice rychlé vyřízení objednávky, do druhého dne doma. Mladej by uvítal nějakou samolepku na prkno, kokosku, jak bývalo u skejteshopu zvykem (překvapí, potěší)
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
Ochotná a velmi vstřícná komunikace obchodu při objednávání i výměně zboží.
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
Vynikající jednání. Vracela jsem vázáni, bohužel mi nesedlo. Slečna z technické podpory byla ochotná a milá.
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
Skvělá komunikace, ochota, rychlé odeslání.
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
Nízké ceny,výborná komunikace.
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
Rychlé doručení, bez problému.
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
Poradili mi s výběrem, rychle doručili, naprostá spokojenost.
90 % Ocena całkowita : 4.5 gwiazdki z 5
Dcera zvolila nevhodnou velikost helmy, výměna proběhla obratem.
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
Super obchod, skvělí a ochotní prodavači. Vždy se rád vracím. Všichni vždy rádi a ochotně pomůžou a rozumí tomu co prodávají.
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
50 % Ocena całkowita : 2.5 gwiazdki z 5
Moc se mi líbil výběr na prodejně, která je opravdu velká. Nicméně zde bylo moc lidí a málo personálu, tudíž jsme museli čekat nějakou chvíli. To nám ale ani tolik nevadilo, zatím jsme se porozhlédli po prodejně. Každopádně když na nás přišla řada, tak jsem řekla s čím mám problém a co potřebuji vybrat. Měla jsem na prodejně objednané boty s tím, že si je tam vyzvednu. Každopádně mi bylo sděleno, že jsem nepotvrdila objednávku. V mailu bylo jen její potvrzení a nic více. Tak kde se stala chyba? Nicméně prodejce ani nebyl takový, že by se zeptal na to, co bych si představovala, zda chci boty takové nebo takové, vázání opět takové nebo jiné? A nic z toho nepřišlo... až se nám zdálo, že byl peronál až otrávený a do jisté míry i neschopný poradit. To samé ale ovšem přišlo i na pokladně při placení. Pán na pokladně byl šíleně nepříjemný. Když jsem se zeptala, zda mohu platit hotově a doplatit zbytek kartou, tak řekl, že se to tedy musí zaplatit zvlášť, což pochopitelně chápu. Ale styl jeho komunikace, když přicházím s tím, že mu tam nechám více jak 10tis? Ten byl tedy opravdu hrozný. Takový člověk by tam měl dělat spíše uklizeče a né někoho, kdo je v kontaktu s největším množstvím lidí. Já rozumím tomu, že bylo po Vánocích, ale když jsou ti lidi neschopní a ta práce je nebaví, tak je asi něco špatně. Oproti tomu tedy musím říct, že jsme také navštívili pražskou prodejnu Burton a přístup lidí tam byl tedy opravdu na jiné úrovni. Lidé se opravdu vyznali, věděli, co dělají a byli i vidět, že ty zkušenosti mají. Takže příště už jedině tam. Jeli jsme až z Východních Čech a tak to pro nás bylo celkem zklamání.
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
Rychlost,kvalita.