Ocena użytkowników Heureka.cz
Niezależny internetowy doradca handlowy Heureka.cz, który zbudował system oceny sklepów internetowych na bazie informacji od ich realnych klientów, nadał na podstawie długoterminowych pozytywnych recenzji naszemu sklepowi SNOWBOARD ZEZULA s.r.o. prestiżowy certyfikat: "Zweryfikowane przez klientów". Nagroda świadczy o jakości usług świadczonych przez nasz sklep internetowy. Oceniać mogli jedynie potwierdzeni klienci, czyli ci, którzy zrobili zakupy w naszym sklepie internetowym. snowboard-zezula.pl.
-
Czas dostarczenia:
Czas dostarczenia: 4.8 gwiazdki z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Orientacja w sklepie internetowym:
Orientacja w sklepie internetowym: 4.7 gwiazdki z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Jakość komunikacji:
Jakość komunikacji: 4.8 gwiazdki z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Jakość dostawy:
Jakość dostawy: 4.7 gwiazdki z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
98 % klientów poleciło by nasz sklep swoim znajomym
100 % klientów otrzymało towar do 10 dni od zamówienia
-
Poly 15 | 18. grudnia 2012
80 % Ocena całkowita : 4 gwiazdki z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
Nakoupil jsem na tomto eshopu jelikož jsem po prvním nákupu obdržel věrnostní kartu na kterou mohu čerpat body za každý nákup. Bohužel nehodnotím 5 hvězd z důvodu toho, že jsem si objednal omylem jiné zboží a následně po objednávce jsem ihned psal o výměnu jedné položky, kdy mi přišla odpověď až druhý den odpoledne a následně na to, že zboží bylo vyexpedováno. Nicméně po telefonní domluvě jsem zjistil, že se zboží nevyměnilo a nemám jej přebírat a mám udělat novou objednávku. Toto nedorozumnění přišlo kvůli mé špatné objednávce.
- Kvalitní zboží za dobré ceny
- Věrnostní slevy
- Vždy řeší problém ihned (po telefonní domluvě)
- U některých věcí není pánský/dámský filtr
- Pozdě odpovídaji na email ( ve Vánočním období se asi není čemu divit)
-
Roman Leitner | 17. grudnia 2012
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Doporučuji
- nákup z domova
- nevím
-
Petra | 17. grudnia 2012
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
s obchodem jsem maximálně spokojena rychlé dodání zboží rychlá komunikace a jednání
- přehlednost
- dobré ceny a slevy
-
Jana | 17. grudnia 2012
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Naprosto bez problémů!
-
pokec | 17. grudnia 2012
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
tento obchod mohu jedině doporučit
- rychlost,cena a doprava zdarma
- nevím
-
houzi7 | 17. grudnia 2012
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Vše dorazí do druhého dne. Výběr z největšího sortimentu v ČR. Možnost konzultace, instruktážní videa a návody. Při nákupu nad 1.500 CZK což je u snowboardového vybavení víceméně minimum je poštovné zdarma. Navíc zboží posílají jako obchodní balík (v případě ČP) a tak ho můžete sledovat. Jako bonus jsou k nákupu nálepky, u některých produktů i dárky .
- Profesionalita personálu
- Velký výběr zboží
- Rychlost expedice a doručení
- Nízké ceny + sleva při objednání v eshopu
- Doprava zdarma nad 1500 CZK
- Drobné dárky (nálepky)
-
marcel | 17. grudnia 2012
90 % Ocena całkowita : 4.5 gwiazdki z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
organizovanost
- náhradní díly
-
Stargis | 17. grudnia 2012
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
super
- rychlost
-
Lenka | 17. grudnia 2012
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Velice rychlá expedice zboží, za chvíli máte balíček doma. Komunikace se zákazníkem pomocí e-mailu, sice je to vše automaticky vygenerované, ale stejně potěšující, protože alespoň člověk ví v jaké fázi se zboží nachází...atd. Možnost slevy za věrnost, další výhoda, že člověk neplatí poštovné při útratě nad určitou částku. Odpovídající kvalita a vzhled zboží.
- Rychlost odeslání zboží zákazníkovi, možnosti slevy za věrnost, za nákup nad určitou částku bez poštovného (částka není zrovna vysoká, obvyklá). Komunikace se zákazníkem o veškerých krocích zboží. Byla jsem velice potěšena rychlostí vyexpedování zboží, pak jen trvalo, než mi to pošta přivezla a to není problém obchodu, ale pošty v městě, v kterém bydlím. Zboží odpovídá fotografii zboží.
- Pobočka v Praze, pro možnost vyzvednutí zboží si přímo v Praze, či prohlédnutí zboží přímo na pobočce.
-
Aneta | 17. grudnia 2012
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
byla to má první zkušenost s emailovým obchodem a byla jsem neskutečně nadšená
- rychlost,
- kvalitní zboží.
- široký výběr,
- lepší cena než v kamenném obchodě
-
Ryčí | 17. grudnia 2012
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Funguje to dle mých představ a potřeb.
- Dané zboží jinde neměly.
- Nevyhledával jsem slabiny.
-
Věra | 17. grudnia 2012
90 % Ocena całkowita : 4.5 gwiazdki z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
výborná komunikace
- rychlý nákup pěkné zboží
-
borek | 17. grudnia 2012
80 % Ocena całkowita : 4 gwiazdki z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
požadované zboží na skladě, možnost podrobného prohlédnutí zboží.
- měl na skladě požadované zboží
-
Kamila | 16. grudnia 2012
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
super jednání, rychlé vyřízení objednávky - doporučuji
-
Anonim | 16. grudnia 2012
60 % Ocena całkowita : 3 gwiazdki z 5
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
- ★
Nákup v obchodě mi přišel zmatečný.
- Neinformují o základních platebníc podmínkách. Do emailu mi přišla objednávka bez uvedení čísla konta či některého ze symbolů k platbě. Přišla částka a datum, do kdy mám zaplatit, ale kam???
-
Anonim | 16. grudnia 2012
90 % Ocena całkowita : 4.5 gwiazdki z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
Vždy jsem byla maximálně spokojená, určitě doporučuji.
- Velký výběr zboží, přehledný e-shop, dostupná prodejna
- Posunula bych otevírací dobu spíše do večerních hodin
-
Freďs | 16. grudnia 2012
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
obchod odporúčam ostatným , pretože sama som spokojná
- rýchle doručenie
- ceny
-
Anonim | 16. grudnia 2012
90 % Ocena całkowita : 4.5 gwiazdki z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
doporučuji
-
Dave | 15. grudnia 2012
90 % Ocena całkowita : 4.5 gwiazdki z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
Doporučuji!
- Výborná komunikace
- Rychlé vyřízení objednávky
- Přehledný E-shop
- Zboží je o něco dražší než v ostatních obchodech
-
jihde | 15. grudnia 2012
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- kvalitní zboží, dostupnost novinek