Ocena użytkowników Heureka.cz
Niezależny internetowy doradca handlowy Heureka.cz, który zbudował system oceny sklepów internetowych na bazie informacji od ich realnych klientów, nadał na podstawie długoterminowych pozytywnych recenzji naszemu sklepowi SNOWBOARD ZEZULA s.r.o. prestiżowy certyfikat: "Zweryfikowane przez klientów". Nagroda świadczy o jakości usług świadczonych przez nasz sklep internetowy. Oceniać mogli jedynie potwierdzeni klienci, czyli ci, którzy zrobili zakupy w naszym sklepie internetowym. snowboard-zezula.pl.
-
Czas dostarczenia:
Czas dostarczenia: 4.8 gwiazdki z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Orientacja w sklepie internetowym:
Orientacja w sklepie internetowym: 4.7 gwiazdki z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Jakość komunikacji:
Jakość komunikacji: 4.8 gwiazdki z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Jakość dostawy:
Jakość dostawy: 4.7 gwiazdki z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
98 % klientów poleciło by nasz sklep swoim znajomym
100 % klientów otrzymało towar do 10 dni od zamówienia
-
Anonim | 28. listopada 2024
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Rychlé zaslání.
- Bezproblémový zákaznický servis.
- Brněnská pobočka s ochotnou obsluhou
-
Anonim | 27. listopada 2024
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- velice rychlé dodání
-
Anonim | 27. listopada 2024
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Jako vždy skvělé
-
Anonim | 27. listopada 2024
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Rychle jednani, rychle zaslani. Zbozi super
-
Anonim | 27. listopada 2024
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Rychlost
-
Anonim | 26. listopada 2024
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Škoda, že obchod není v centru. :)
- Oceňuji odbornost a ochotu personálu. Vždy jsem moc spokojená
Nasza opinia:
Díky za hodnocení. Pro vaši spokojenost děláme maximum, ale stěhování do centra v nejbližší době neplánujeme :)
-
Anonim | 25. listopada 2024
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Rychle vyrizeni. Zbozi dorazilo v poradku.
-
Anonim | 24. listopada 2024
90 % Ocena całkowita : 4.5 gwiazdki z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
- Velký přehledný eshop
- Trochu vyšší ceny
-
Anonim | 24. listopada 2024
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Kvalitní zboží, dobrá komunikace, rychlé dodání.
-
Anonim | 23. listopada 2024
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- 5☆
-
Anonim | 23. listopada 2024
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Rychlá reakce na dotaz, dobrá komunikace i rychlé odeslání.
-
Anonim | 22. listopada 2024
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Vše ok
-
Anonim | 22. listopada 2024
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
už několikátá objednavka a vždy vše proběhlo perfektně
- rychlost dodání
- přehledné vyhledávání na webu
- dobrá komunikace
- díky slevě dobrá cena
-
Anonim | 22. listopada 2024
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Super obchod.
-
Anonim | 22. listopada 2024
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Perfektní rychlé řešení všeho. CX 1+++ Děkuji
- Rychlost
- Vstřícnost
- Řešení
Nasza opinia:
Díky za hodnocení, Zdeňku!
-
Anonim | 21. listopada 2024
40 % Ocena całkowita : 2 gwiazdki z 5
- ★
- ★
- ★ ★
- ★
- ★
Býval to dobrý obchod. Většinu svého vybavení mám od nich. Už si příště rozmyslím, zda znovu objednat.
- Nikdo nereagoval na dotaz po emailu. Trvalo mi 2 dny se dovolat
- (v uvedené pracovní době). Při konzultaci po telefonu, zaměstnankyně nebyla příliš ochotná zodpovídat dotazy, navíc mluvila nesrozumitelně, po žádosti, zda by mohla mluvit zřetelněji, byla ještě neochotnější. Škoda.
Nasza opinia:
Dobrý den, s kolegyní jste mluvila už druhý den po vašem emailovém dotazu, který přišel po pracovní době. Odpovědi na otázky jste po telefonu dostala, zboží jste si koupila a věříme, že jste s ním i spokojená. Že jste z komunikace neměla dobrý dojem, to nás mrzí, ačkoliv pro tak nízké hodnocení nevidíme důvod.
-
Anonim | 21. listopada 2024
60 % Ocena całkowita : 3 gwiazdki z 5
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
- ★
Objednávka, komunikace, dodávka - vše OK. Jen mě rozladilo, že ještě před vyzvednutím brýlí mi na mail došlo upozornění na Zezula days, kde byly brýle o 500,- levnější :-(. Ten mail si mohli odpustit a byl bych spokojenější.
Nasza opinia:
Dobrý den, tato situace může v období časově omezených slevových akcí nastat. Vaše nepříjemná zkušenost nás ale mrzí a váš podnět jsme si vzali k srdci.
-
Anonim | 21. listopada 2024
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- velmi rychlé doručení
- skvělá komunikace
- zboží plně odpovídá popisu
-
Anonim | 20. listopada 2024
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- rychlost a ochota
-
Anonim | 19. listopada 2024
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
kvalita, rychlost doručení