Ocena użytkowników Heureka.cz
Niezależny internetowy doradca handlowy Heureka.cz, który zbudował system oceny sklepów internetowych na bazie informacji od ich realnych klientów, nadał na podstawie długoterminowych pozytywnych recenzji naszemu sklepowi SNOWBOARD ZEZULA s.r.o. prestiżowy certyfikat: "Zweryfikowane przez klientów". Nagroda świadczy o jakości usług świadczonych przez nasz sklep internetowy. Oceniać mogli jedynie potwierdzeni klienci, czyli ci, którzy zrobili zakupy w naszym sklepie internetowym. snowboard-zezula.pl.
-
Czas dostarczenia:
Czas dostarczenia: 4.8 gwiazdki z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Orientacja w sklepie internetowym:
Orientacja w sklepie internetowym: 4.7 gwiazdki z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Jakość komunikacji:
Jakość komunikacji: 4.8 gwiazdki z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Jakość dostawy:
Jakość dostawy: 4.7 gwiazdki z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
98 % klientów poleciło by nasz sklep swoim znajomym
100 % klientów otrzymało towar do 10 dni od zamówienia
-
Anonim | 8. marca 2026
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Velký výběr snowboardového vybavení za dobré ceny. Bleskové dodání do druhého dne! Nakupoval jsem vícekrát.
- Velký výběr zboží, příznivé ceny
Nasza opinia:
Díky za skvělou recenzi.
-
Anonim | 6. marca 2026
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- rychlost
- cena
Nasza opinia:
Kláro, děkujeme.
-
Anonim | 2. marca 2026
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Rychlost
Nasza opinia:
Díky za hodnocení!
-
Anonim | 2. marca 2026
80 % Ocena całkowita : 4 gwiazdki z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
Obchod znam pres 20. let, jen by opet mohl prodavat znacku FORUM.
Nasza opinia:
Luboši, díky za recenzi a za podnět. Mrzí nás, že vám značka Forum v nabídce chybí, nicméně v nejbližší době ji znovu zařazovat do prodeje neplánujeme.
-
Anonim | 1. marca 2026
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Kupovali jsme podruhé po roce snowboard, neb první vnučce ukradli a během pár dní jsme potřebovali nový, takže jsme již šli na jistotu. Při první koupi jsem zejména ocenila přehledný a návodný web, takže i jako laik jsem byla schopná vybrat to nejlepší za rozumnou cenu, hlavně včetně kombinace prkna a vázání (samozřejmě se závěrečnou korekcí vnučky).
- spolehlivost, velmi dobrý výběr, super rychlé doručení, rozhodně doporučuji
Nasza opinia:
Paní Friedlová, velmi děkujeme za pěkné hodnocení.
-
Anonim | 27. lutego 2026
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- rychlost a i vrácení části
Nasza opinia:
Díky za hodnocení.
-
Anonim | 25. lutego 2026
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Přehledný e-shop s dobrou nabídkou zboží za rozumné ceny
- Značky zboží, které jinde v CZ nejdou koupit
- Rychlost dodání
- Škoda, že zboží nešlo poslat na nějaké výdejní místo, ale bylo nutno na adresu
Nasza opinia:
Tomáši, děkujeme za recenzi. Jsme rádi, že jste spokojen a pokud jde o výdejní místa, Zásilkovna a Balíkovna jich mají tisíce a my na ně většinu zboží doručujeme. U některých produktů ale nejsou tyto způsoby doručení dostupné kvůli rozměrům.
-
Anonim | 23. lutego 2026
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Dobrý výběr
- Super ceny
- Rychlost dodání
Nasza opinia:
Díky za recenzi!
-
Anonim | 20. lutego 2026
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- rychlost dodání
- odpověděli rychle na dotaz
Nasza opinia:
Děkujeme za hodnocení.
-
Anonim | 19. lutego 2026
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Rychlé dodání
Nasza opinia:
Díky.
-
Anonim | 18. lutego 2026
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Jednoduchá a spolehlivá komunikace
Nasza opinia:
Petře, děkujeme.
-
Anonim | 17. lutego 2026
60 % Ocena całkowita : 3 gwiazdki z 5
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
- ★
- rychlé dodání.
- při dotazu jak je dlouhé lanko u zamku nedokázali mi odpovědět že to neví a v popisku take nic :(
- Gravity Pyramid Studs black opět bez popisku jak je to veliké ,rozhodně nedoporučuji jsou tak malé že jsou k ničemu!
Nasza opinia:
Dobrý den, omlouváme se, pokud vám v popisu zboží chyběly některé údaje. Zmíněné rozměry jsme na e-shop doplnili a jsou následující: - Zámek na snowboard Gravity Snb Lock – Délka lanka: 70 cm - Grip na snowboard Gravity Pyramid Studs – Rozměr základny každé pyramidy: 14 × 14 mm Pyramid Studs je náš nejprodávanější grip, který se osvědčil u stovek zákazníků. Věříme, že produkty budou dobře sloužit i vám.
-
Anonim | 16. lutego 2026
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
rychle dodani,krasne zabaleno:-)
Nasza opinia:
Díky za recenzi!
-
Anonim | 15. lutego 2026
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Celková spokojenost . Zboží přišlo hned druhý den po objednávce a vše bylo v pořádku
- Při výměně bot nebyl taky žádný problém a přišli obratem
Nasza opinia:
Děkujeme a vážíme si vaší spokojenosti.
-
Anonim | 13. lutego 2026
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Jediný obchod, co má split Jones Youth v setu s pásy a vázkem. Ještě by mohli mít Nitro Miniganger, ať je nějaký výběr.
Nasza opinia:
Děkujeme za recenzi. Miniganger letos nebyl, ale myslíme, že Jones je ještě lepší volba.
-
Anonim | 11. lutego 2026
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Dobré ceny
Nasza opinia:
Díky, Michale.
-
Anonim | 10. lutego 2026
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Rychlé doručení (do druhého dne)
Nasza opinia:
Děkujeme za recenzi.
-
Anonim | 9. lutego 2026
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- super milá obsluha, neskutečný výběr, jednoduché vrácení nebo výměna za jinou velikost, ultra rychlé dodání
Nasza opinia:
Díky za krásné hodnocení, Eliško!
-
Anonim | 8. lutego 2026
100 % Ocena całkowita : 5 gwiazdek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Široký sortiment
- Super značky
- Profi přístup
Nasza opinia:
Ivo, mockrát děkujeme za recenzi.
-
Anonim | 6. lutego 2026
40 % Ocena całkowita : 2 gwiazdki z 5
- ★
- ★
- ★ ★
- ★
- ★
Prodejnu jsem neznala, navedl mne na ni manžel s tím, že je v Brně vyhlášená. Vybírala jsem si bundu a kalhoty na lyže/ snowboard. Věřím, že na některé věci jsou v tomto obchodě skvělí. Moje zkušenost je, bohužel, spíše negativní. Oblečení bylo z mého pohledu uspořádáno nepřehledně a kvůli prolukám mezi hledáním vybraných kusů jsem na prodejně strávila moře času. Ani výběr se mi nezdál moc široký. Nakonec jsem na místě objednala nějaké oblečení přes e-shop.
- V prodejně nebylo jasně oddělené dámské a pánské oblečení.
- Některé věci byly sice podle internetu na prodejně, ale prodavač se opakovaně vracel po 15 minutách s tím, že polovinu z nich nenašel.
- Z objednávky, kterou jsem poté udělala přes internet mi přišel e-mail, že 1 ze tří kusů již skladem není.
- Obchod velice těžko zvládá větší nápor zákazníků.
Nasza opinia:
Hano, děkujeme, že jste si našla čas na hodnocení, ale mrzí nás, že váš pocit z nákupu nebyl dobrý. Na zvýšený nápor v zimní sezóně jsme na prodejně připraveni. Přesto mohou nastat chvíle, zejména odpoledne nebo o víkendech, když jsou na horách dobré podmínky, kdy je nápor zákazníků tak velký, že vás musíme poprosit o trochu více trpělivosti. Co se týká uspořádání prodejny, to je u nás spíše tematické. V době, kdy trendy nejen v boardových sportech směřují k unisexovému oblečení, nám nepřijde ideální jít cestou tvrdého oddělení pánského a dámského zboží. Věříme, že nám zachováte přízeň a zase se někdy stavíte.